疫情之下的互联网医院解决了哪些问题？这个问题的答案或许在不同人群中有着不同的答案。对于互联网医疗这样一个万亿市场的而言，这个行业究竟该如何发展？在疫情的背景之下，又解决了什么问题，创造了哪些价值？近日，医联副总裁陈俊生接受《财富》中文版“财富相对论”播客节目邀请，双方就互联网医疗行业的如今的现状、机遇与挑战进行了深入的探讨。互联网医疗3.0：严肃医疗的黄金时代迄今为止，患者对于智慧的使用还停留在较浅层面。根据易观发布的《中国智慧医疗行业洞察》中调研显示，在智慧医疗直接面向消费提供的服务与产品中，消费者的使用行为仍较多的停留在“信息查询”“在线挂号”等浅层次的服务上，疾病管理方面渗透率仅为10%，更深层次的智慧医疗服务在消费者层面的渗透率有待进一步提高。医疗是供给侧为主导的行业，当行业为患者供给的能力主要是在线挂号和复诊购药时，患者的需求也就止步于此，但患者的真实诉求永远是治愈或稳定病情，即对治疗结果有效性的追求，而这也是互联网医疗需要不断进化的地方。行业内人士普遍认为，互联网医疗经历了1.0时代：即行业试水的时代，以互联网挂号、轻问诊这些外围医疗服务为主；2.0时代，开始了复诊续方、医药电商这些浅层医疗服务；随着去年国家卫健委出台了《互联网诊疗监管细则(征求意见稿)》，厘清了“医归医，药归药”，明确行业发展要回归医疗本质，行业进入以疾病管理等深层医疗服务为核心的互联网医疗3.0时代。陈俊生也认同这个观点，在访谈中他说道：“只有基于严肃医疗的前提，才能推动赋能医生和服务患者，对诊疗结果负责。他补充道：严肃医疗的本质是要给患者治好病，包括要严格遵从诊疗规范、有专业的医务人员为患者在预防、诊断、治疗、康复环节提供有效干预等。而反观消费医疗，它不会对消费结果做出承诺，这就是严肃医疗与之的本质区别。医联这些年，也在持续医院产品，希望通过我们的产品能力为用户提供更好的服务。”他以糖尿病管理举例，以往，对于糖尿病患者医生最为头疼的问题就是“依从性差”。医院看病购药之后，定期复诊、服药已经比较困难，日常饮食、运动等问题更是容易被忽略。在医联平台，医生线下对糖尿病患者首诊之后，绑定患者进行后续的线上管理。在互联网医疗1.0阶段，预约挂号和轻问诊可以为患者就医提供便捷，但无法让患者居家就保证治疗地有效性；2.0阶段的线上复诊购药可以帮助患者足不出户就解决药品问题，但能否真正提升治疗有效性却是一个问号；当互联网医疗来到3.0阶段，患者需要的是覆盖更广泛场景、服务更深入的全流程管理，以及疾病治疗效果的有效性提升，这就要求互联网医疗机构不仅要保证药品可及性，这或许就是严肃医疗的真正意义所在。信息来源：网络往期精选癌症并不可怕，专家：癌症“慢病化”时代来了电子健康全自动行为干预技术人工智能系统中的偏见和歧视-大赛官方服务小程序“医新人”-

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