3月8日，中国驻意大利使馆发布《向旅意侨胞推送在线医疗咨询服务的温馨提示》，内容如下：

近期，意大利新冠肺炎疫情给广大旅意侨胞、留学生朋友们带来较大健康风险和身心压力，一些朋友甚至出现过度焦虑和恐慌。我们对此感同身受，一直努力联系各种渠道和资源，希望能为大家及时提供可用信息和实际帮助。

经前期联系，我们了解到，通过支付宝平台能提供远程医疗咨询服务。谨将有关信息推送给大家，如有需要可考虑使用。

据阿里健康介绍，远程咨询平台医师团队由参与过湖北疫情义诊、并接受过新冠肺炎诊医院执业医生组成。平台免费开放，问诊时间为北京时间8:30-24:00。大家若使用，请注意考虑时差因素。

使馆若找到其他有益信息，将继续与大家分享，也欢迎各位多提点子，多推信息。

阿里健康平台登录方式和使用说明请见后附图片。

别怕！旅意中医愿为各位侨胞提供防病指导