令人心酸的一幕：独自冒雨来交医保的老人，因为柜台拒收现金而不知所措，像个无助的孩子……

11月23日，网友爆料湖北宜昌一老人独自冒雨交医保时，医保大厅工作人员拒收现金，称只能在手机上支付。记者致电宜昌市医疗保障服务中心核实了解此事，其工作人员称，目前在正核实调查此事。记者向其询问，市民在缴纳医疗保险费用时是否只能电子支付，该工作人员回复称收费是由税务方面负责的，不是由医保中心负责的。

想起了已故的姥姥，她只会用手机打电话，发短信都不会。她老人家是文盲，几乎不识字，打电话是我们手把手教了很长时间。。。