老年人居家安全更有保障！应急呼叫“一键通”将全面升级

如何帮助老年人消除“数字化鸿沟”“信息化壁垒”？

昨天的上海民生访谈上，市民政局局长朱勤皓带来应急呼叫“一键通”将升级为“为老服务一键通”、年内开展万人次老年人智能技术运用提升行动等信息。

应急呼叫“一键通”将升级为

“为老服务一键通”

朱勤皓说，民政部门计划以“城市数字化转型”为契机。初步考虑，在已有的应急呼叫“一键通”基础上，将之升级拓展为“为老服务一键通”场景，提供“一键挂号、一键打车、一键救援”等操作简易、直达需求的服务模式。相关具体方案，正在加紧调研、制订中。

“老年人数字生活‘随申学’”

将覆盖万老年人

经过前期调研，民政部门梳理归纳出了老年人常用的和亟需的智能手机应用的十个场景，包括就医、出行、亮码、扫码、聊天、缴费、购物、文娱、用机、安全等。

聚焦这些高频事项，已经开展了“老年人数字生活‘随申学’”活动，活动依托全市数千家养老服务机构、上万家公益基地，设立大量的“随申学”服务点。年内，预计申城将有百万人次的老年人享受到这一帮助服务。

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