4月8日，医院医保窗口被陕西省医疗保障局评为年度全省医疗保障系统首批“优质服务示范窗口单位”。副市长王廷栋为医院颁发荣誉牌匾，市医疗保障局局长邝贤君，医院院长蒋开夫出席授牌仪式。近年来，医院始终秉承“以人民为中心”的发展理念，认真贯彻执行医保政策，充分履行医保定点医疗机构工作职责，持续强化管理、优化服务，医保工作质量稳步提升。医院采取多种形式不断提升医保窗口服务水平。“一站式服务提效率”，在全市率先将医保窗口与住院院收费处合署办公，规范结算报销，持续优化报销流程，实现“一站式结算”，极大缩短了患者结算等候时间；“专设一个咨询窗口解民忧”，为了给患者提供方便快捷的医保咨询途径，专门开设了一个医保咨询窗口及投诉热线，并安排专人负责接待。医保咨询员遵循“倾听、


转载请注明地址:http://www.zizhuyea.com/zzyxgpw/8987.html